Valores:
- Innovación
- Orientación al cliente
- Reconocimiento social de la profesiñon veterinaria
Misión:
Cuidar y potenciar la relación o vínculo emotivo existente entre las mascotas y sus propietarios a través de la comercialización de servicios veterinarios integrales y rentables para la clínica veterinaria.
Visión:
Ser líder de referencia en el sector veterinario europeo a través de una Red de 300 centros de atención veterinaria dentro de 10 años.
Políticas de Empresa:
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Innovación
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Orientación al Cliente
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Reconocimiento Social de la Profesión Veterinaria
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- Establecimiento de planes de carrera. - Formación continuada. - Comunicación interna de los conocimientos adquiridos.
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- Trabajar desde un enfoque preventivo para evitar costes (emotivos y económicos) a los clientes. - Proximidad al cliente: proactividad y servicio integral a través de la Red de centros.
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- Gestión empresarial profesionalizada que permita posicionar al veterinario a la altura de otras profesiones liberales. - Imagen de los centros moderna y funcional, adaptada a satisfacer todas las necesidades de compra de los clientes.
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